Cheirinho de Nenem

Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

08/08/2023 às 19:40

ID: 169770855

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Fiz um pedido, n *******, de um Trocador Anatômico Sopro de Amor, Linho Palha com Elevações nas Laterais e Plástico Removível no dia 24/07/*******, no mesmo dia o pagamento foi confirmado, a partir deste momento contamos o prazo de entrega de 6 dias úteis, portanto deveria chegar até o dia 01/08/*******! Porém não chegou, entrei em contato com a empresa e ela disse que a transportadora, A3 Logística e Transportes, teve problemas e que iriam falar com a transportadora para dar prioridade. No dia 07/08/******* entrei em contato com a empresa e eles disseram que a transportadora estava com o status de saiu para entrega porem já estamos no 08/08/*******, quase 20 horas e nada dessa mercadoria chegar! Tive um ensaio fotográfico que precisava deste trocador, ficou um vazio no quarto! A empresa não poderia ter pedido a mercadoria de volta e mandado por outra forma ou transportadora! Agora quem fica no prejuízo é o consumidor!