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São Paulo - SP

30/01/2025 às 12:50

ID: 208645891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi marcada a retirada dos equipamentos que não irei mais usar porém tiraram e deixaram tudo na parede fita e tudo
Nem deu acabamento deixou fita tudo na parede serviço mal feito
Talvez por não continuar com o serviço na mal vontade

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 11:01

Eduardo, como falamos por whats, pedimos desculpas pelo ocorrido e enviamos outro profissional para remoção das fitas. Além disso, conversei com o primeiro profissional para entender o que houve, pois fiquei bem chateada com a postura, ele me relatou que havia perdido o estilete, mas achou que conseguiria remover apenas com fio de nylon.

Acredito que com as ações tomadas tenhamos desfeito essa má impressão, e num futuro que possamos trabalhar juntos novamente.