Cherie Bijoux

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

20/03/2020 às 18:38

ID: 101801881

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Trabalho com jóias ja faz um tempinho, achei esse site e comprei algumas joias banhadas, antes de finalizar minha compra, chamei pelo Whatsapp para tirar minhas dúvidas, sobre garantia...
Porém vendi uma pulseira banhada, a cliente usou por uma semana sem molhar, e a mesma saiu a cor, ficando preta, entrei em contato com vocês, expliquei o caso e me disseram que não teria troca, pois ja teria passado 7 dias para troca, mas nas minhas dúvidas não foi esse o prazo que foi me falado, e quem consegui vender toda mercadoria antes de 7 dias e as clientes tem que usar, pois se ouver problema, terá que fazer a troca nesse prazo??? Essa vai ser a minha primeira e última compra, as outras que comprei vou perder??? Porque não quero vender mercadorias que perdem a cor imediato, sempre trabalhei com qualidade, e minhas clientes ficam satisfeitas. Fico no aguardo e espero uma posição de vocês