Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança de valor abusivo em produto recebido de marca diferente da anunciada.

Cherry Modas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde!

Gostaria de solicitar a devolução do produto que comprei e o reembolso integral do valor pago.

Considero que houve [Editado pelo Reclame Aqui], pois realizei a compra acreditando estar adquirindo um produto da loja Cherry. No entanto, recebi um produto da Shein, de qualidade muito inferior à esperada. Além disso, paguei R$ 209,00 pelo produto, enquanto o mesmo produto é comercializado na Shein por aproximadamente R$ 80,00.

Dessa forma, solicito as orientações para realizar a devolução do produto e o estorno integral do valor

Caso não seja apresentada uma solução, infelizmente terei que registrar medidas cabíveis previstas na legislação de defesa do consumidor.

Aguardo retorno e a solução do problema.

Atenciosamente,

Cintia