Resolvido

NUNCA MAIS COMPRO CARRO TIGGO DA CHERY

CAOA Chery

cidade: Diadema

O que aconteceu

Compramos uma TiGGO 5X DA CHERY com 5 anos de garantia, o câmbio quebrou e a peça só vai vir com 30 dias, um absurdo, nem carro reserva a fábrica nos disponibilizou! Quero devolver o carro, um veículo reserva, a peça, sei lá, alguma coisa pra nós ajude a voltar a trabalhar!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CAOA Chery respondeu

    22/04/2024 às 17:18

    Sra. Ana, boa tarde

    Conforme último contato realizado em 22/04, os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram fornecidos e registrados no *******.

    Pedimos desculpas por algum transtorno ocasionado.

    Qualquer dúvida, entre em contato conosco, através do ******* ******* *******.

    Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

    A avaliação deste atendimento, no site Reclame Aqui, é fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.

    Atenciosamente,

    Herbert Silva

    Relacionamento com o Cliente CAOA CHERY

    *********************

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Excelente! O Sr Herbert da CAOA Montadora entrou em contato comigo hj dia 22 pela manhã para entender o ocorrido e no final do dia já havia resolvido o problema nos dando posicionamento de quando a peça ira chegar e nos disponibilizando um veículo reserva. Parabéns pelo excelente!!!!