Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

15/10/2018 às 18:55

ID: 39231479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como uma postagem anterior meu carro está dando a partida automático sozinho e ao fazer uma reclamação por aqui General Motors Chevrolet entrou em contato mandou que eu procurasse uma concessionária e eles fizeram algo lá dizendo ter resolvido por esta semana voltou o carro sozinho na garagem a dar partida isso começou a me preocupar e ao procurar a concessionária Chevrolet em Barbacena Minas Gerais eles disseram que isso é desgaste do carro porém não é eu nunca vi um desgaste de carro fazer o carro dar partida no motor sozinho então gostaria de alguma resposta da General Motors já que entrei em contato por telefone ninguém me retornou

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Resposta da empresa

14/11/2018 às 16:47

Olá, Lucio!

Logo que nos procurou, nós, junto à concessionária, nos mobilizamos para atendê-lo da melhor forma.

Nosso time técnico analisou seu veículo e realizou a troca do bloco de fusíveis do seu veículo. Após testes, concluímos os reparos com sucesso.

Em nosso contato, você confirmou que seu Spin está em condições normais de uso.

Continuamos à disposição e, para o que precisar, basta nos chamar no Messenger Chevrolet (BR) - https://******* ou pelo ******* ******* 42 00.

Reafirmamos nosso compromisso em prestar um excelente atendimento com objetivo de atingir sua plena satisfação.

Seu protocolo: 3-*******.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Chevrolet

Facebook/ Messenger Chevrolet (BR) -> https://*******
Twitter @chevroletbrasil
******* ******* 42 00
Segunda-Sexta, das 8h às 20h
Sábados das 8h às 14h (exceto feriados nacionais)

Consideração final do consumidor

14/11/2018 às 17:13

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8