Chevrolet AUTUS vendeu carro batido e com vistoria cautelar errada, causando prejuízo e problema de saúde à cliente idosa.
Não respondida
Cravinhos - SP
03/07/2026 às 09:32
ID: 252984261
Minha mãe adquiriu um carro na Chevrolet AUTUS, sediada no endereço, Av. Afonso Pena, 3980 - Brasil, Uberlândia - MG, 38400-710. O carro em questão era um ONIX BBRANCO, por placa de RBS9J51.
A vendedora que atendeu ela, VENDEU o carro e ENTREGOU uma vistoria cautelar de UM CARRO ONIX PRETO, AINDA COM PLACA ERRADA E QUE NÃO ERA O CARRO QUE ELA ADQUIRIU.
Minha mãe já é idosa, e por anos comprar Chevrolet e "confiar na AUTUS", não foi atrás.
Logo, eu não aceitei essa situação e assumi o caso, então decidimos vender o veículo.
O comprador que iria comprar o carro, pediu uma vistoria cautelar que, por nossa surpresa, a AUTUS "VENDEU" UM CARRO BATIDO PARA MINHA MÃE, ASSIM COMO MOSTRA NO ANEXO DA VISTORIA CORRETA e nesse caso esse comprador DESISTIU DA COMPRA. FOI AI QUE ENTENDI O PORQUE NÃO ATUALIZARAM PARA UM LAUDO CORRETO, A AUTUS ENTREGOU UM LAUDO CAUTELAR ERRADO PARA MINHA MÃE, A VENDEDORA NESSE CASO SABIA, E AGIU DE MÁ FÉ.
MINHA MÃE FICOU MUITO NERVOSA, CONSTRANGIDA E DECEPCIONADA. POR ELA JÁ SER DE IDOSA, ELA PASSOU MAL, VINDO A TER UM INFARTO. TEVE QUE INTERNAR, FAZER PROCEDIMENTOS DE CAT E AGORA TEM QUE TOMAR MEDICAMENTOS, TUDO ISSO DEVIDO Á SITUAÇÃO GERADA PELA AUTUS.
PELA AUTUS MEU REPÚDIO E DECEPÇÃO.