Chevrolet Onix 2024 com defeito nas rodas dianteiras e direção elétrica, descaso do fabricante com a garantia e prejuízo financeiro.

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Maceió - AL
01/06/2026 às 12:29
ID: 250228465
Fiz uma compra de um Onix 2024 onde o mesmo já saiu da loja com um barulho nas rodas dianteiras fiz inúmeras reclamações junto às concessionárias autorizadas e também junto ao fabricante General Motors. Levei o veículos inúmeras vezes às concessionárias, porém estas me devolviam o veículo do mesmo jeito, afirmando que isso era normal do Onix. Entrei com ação judicial, a GM impugnou meu *****, e foi postergando o andamento processual. Um ano após reclamar os defeitos de fábrica, enquanto o Processo Judicial tramitava, o carro ficou com a direção pesada; levei pra concessionária onde os mesmos me informaram que o defeito era o módulo da direção elétrica e o valor do conserto era de R$7.600,00. Como o veículo ainda estava na garantia, tentei inclusive com o fabricante, o conserto pela citada garantia. Porém me negaram todas as vezes que solicitei.
Necessitando do carro para trabalhar, fui obrigado a trocar o carro por um muito mais velho, com a desvalorização de mais de R$38.000,00 (trinta e oito mil reais), segundo a tabela FIPE, pois não tinha como pagar o conserto. Estou aguardando a audiência e a solução do caso pela JUSTIÇA. Estou postando esta reclamação para deixar bem claro, que os defeitos nos veículos da GM são recorrentes e a GM se recusa a reparar os DANOS SOFRIDOS; também para registrar a minha indignação com a empresa pois batalhamos tanto para conseguir comprar um carro novo com a esperança de não ter dor de cabeça e acabei tendo um prejuízo enorme. Espero que o Poder Judiciário me faça justiça.