Chevrolet Sonic 0km com defeito no ar condicionado na entrega e falta de posicionamento da concessionária

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

06/06/2026 às 16:53

ID: 250684389

Reclamação - Chevrolet Sonic 0km - Defeito na entrega


Adquiri um veículo Chevrolet Sonic 0km na concessionária Chevrolet Carrera Edgard Faco SP. No dia da retirada, 03/06/2026, ao ligar o carro constatei mensagem de alerta no painel: "Problema no Ar Condicionado".


Imediatamente chamei a equipe técnica, que recolheu o veículo para a área de manutenção da própria concessionária.


Desde 03/06/2026 até a presente data não recebi nenhuma previsão de retorno do veículo, tampouco qualquer manifestação oficial por parte da empresa sobre a solução do problema.


Ressalto que entreguei meu carro usado na operação de troca e, desde então, estou arcando com todas as despesas de deslocamento por culpa exclusiva da concessionária.

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