Chevrolet

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Campo Grande - MS

13/08/2024 às 15:55

ID: 195128341

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Boa tarde, sou José Luiz Pereira Ramos tenho um Chevrolet Ônix ******* aspirado fiz todas as revisões na concessionária e mesmo assim falando 50 mil km para a troca da correia dentada ela arrebentou e está me causando diversos prejuízos, por já ter tido outro carro sempre perguntei qual km que trocava já que do meu outro veículo troquei com 70 mil km e no manual do Onix diz que é ******* mil km ou 15 anos meu carro não possui nenhum desses indicadores para troca e mesmo assim deu problema, entrei em contato com a Chevrolet e o setor de garantia me respondeu que o carro está fora do período de garantia, mais não se trata de período que eles dão de 3 anos e sim da peça que está dentro da especificação do fabricante, não é o cliente que colocou prazo e sim o fabricante o engenheiro, a Chevrolet fez um carro que constantemente da problema e eles não se responsabilizam pelo que colocam de garantia, foi assim com a bateria e o sistema eletrônico deste mesmo carro que me enrolaram até perder a garantia da bateria que teve que ser trocada umas 7 vezes em 2 anos de uso do carro, quero que a Chevrolet se responsabilize a assuma com os prejuízos causados pela informação que consta no manual