Chevrolet

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Brasília - DF

23/04/2015 às 08:33

ID: 12770806

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Dia 20/04/******* pela manhã a correia dentada do meu CELTA ******* arrebentou por volta das 7:30 da manhã. O veículo, no momento do defeito, estava com 43.457km, 6.543km antes da troca dos 50.000km, prevista no manual.



O defeito do motor ocorreu entre as cidades de Acreúna e Indiara, no estado de Goiás. Acionei meu seguro e eles mandaram um guincho que demorou cerca de 5 horas para sair do local. Fiquei exposto por todo esse período ao sol, por não haver sombra na rodovia, nem poder ficar dentro do carro devido ao calor e o carro não ligar sem a correia. Devido à exposição intensa ao sol, tive insolação e cheguei em Brasília por volta das 19:00 do dia 20/04/*******.



Fiz a revisão dos 40.000km na GM, assim como fiz todas as anteriores, 2 meses antes do ocorrido supracitado. Algum tempo depois da revisão (não vou saber dizer com precisão) começou um ruído no motor. Entrei em contato com a Jorlan-DF no SIA e falei com o mecânico Ronaldo. Ele disse que era problema na correia, mas que a previsão de troca é apenas com 50.******* km, e como o carro estava com aproximadamente 42.000km não precisava preocupar com o barulho, ele sugeriu que efetuasse a revisão do 50.000km com antecedência, por volta dos 46.000km, 47.000km. Confiei no mecânico da GM e, mesmo assim, ocorreu o defeito supracitado.



Entrei em contato com a Jorlan novamente pois acredito estar plenamente em meus direitos. Efetuei todas as revisões na concessionária, assim que houve indícios de que poderia haver um defeito na correia procurei o mecânico da autorizada, para saber a opinião de um especialista, o mecânico disse que poderia andar com tranquilidade pois a troca é com 50.000km.



Conquanto tenha tomado todas as medidas para precaver o acontecido, o gerente Nelson da Jorlan me informou que não tenho direito à GM arrumar meu veículo, salvo autorização da montadora, pois já expirou a garantia legal de 1 ano.



Que o bom senso seja utilizado nessa situação. Se o mecânico houvesse dito que seria necessário trocar a correia pois poderia ocorrer de arrebentar, eu trocaria imediatamente, afinal, o valor aproximado de uma correia dentada é R$30,00. Entretanto, apesar de ter feito todas as revisões na autorizada, procurado opinião do especialista, já gastei até o momento R$*******,00 de guincho, mais R$*******,00 somente para a Jorlan dar um laudo do veículo. Isso sem contar todas as despesas que decorre da correia dentada ter arrebentado (cabeçotes, válvulas de escape e de admissão, jogo de junta superior, etc...), que estima-se um valor de R$2.*******, totalizando aproximadamente R$2.*******,00 de despesa.



O gerente Nelson disse que já tenho um não, pois acabou o prazo legal de 1 ano de garantia, entretanto, qual o sentido de fazer todas as revisões na autorizada, mesmo após 1 anos do carro, sendo que quando uma troca de peça prevista para 50.*******, arrebenta com 40.000km?



Estou no aguardo do laudo para verificar se a GM montadora vai arcar com os custos, espero que o bom senso e o respeito ao consumidor ocorram no caso.