Chevrolet

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Alagoinhas - BA

05/01/2022 às 12:28

ID: 136044881

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Já tive experiências com carros da Volkswagen e Ford, mas nunca passei por isso antes que vou relatar. O carro daqui de casa foi comprado em ******* e tem garantia de 3 anos. Foi comprado novo. Ainda não completou 2 anos de garantia e está por volta de 6.******* KMs rodados. É um Onix Plus 1.0 Aspirado ano modelo *******.
Estava eu e mais duas pessoas indo para o trabalho e quando estava na Rodovia próximo a uma fileira de carros a embreagem simplesmente parou de funcionar do nada. Não era possível passar marcha em meio a uma fileira de carros. Com o tempo não sei como, mas consegui reduzir a velocidade e colocar o carro no acostamento. TUDO ISSO CORRENDO RISCO DE TER UM ACIDENTE. Chamei o guincho e o carro foi levado para a autorizada para verificar o problema. Lá constatamos que problemas com embreagem NÃO ENTRAM NA GARANTIA DE 3 ANOS. SIM!!! TOMEM CUIDADO!!!
Me passaram dois cenários do que poderia ser e em um deles o orçamento ficou na casa de R$ 1.*******,00 e o outro na casa de R$ *******,00. O carro bem cuidado e com menos de 2 anos de uso já apresentou este defeito. Não tem nem 7.******* KMs. SIM. ISTO MESMO. COM MENOS DE 2 ANOS DE USO E MENOS DE 7.000KMs rodados quase me colocava em um acidente capaz de acontecer sabe-se lá o quê comigo. O carro foi levado para a autorizada e foi feito o serviço. UM DOS PIORES DIAS DE MINHA VIDA. SIMPLESMENTE DECEPCIONADO COM A CHEVROLET. LÁ VOU EU BUSCAR O CARRO. LOGO DE PRIMEIRA JÁ TIVE UMA DIFICULDADE PARA PASSAR A MARCHA, MAS DEPOIS VOLTOU AO NORMAL. NO CAMINHO DE VOLTA PARA CASA SENTI O CARRO BATENDO O PNEU. PRONTO!!! NOVO PROBLEMA. DE ONDE VEIO ? NÃO FAÇO IDEIA. Mas lá está o carro de novo na concessionária desde segunda-feira de manhã. Agora fica eu sem poder usar o carro para sair, minha mãe precisa ir ao médico para consulta e também precisa marcar cirurgia, mas estamos sem carro. E AGORA COMO FICA ? Quando liguei para a Chevrolet o que me disseram foi o padrão (5.000KMs ou 6 meses é a garantia para embreagem). É MUITA FALTA DE CONSIDERAÇÃO SENDO QUE COM OS CARROS DAS CONCORRENTES NÃO TIVEMOS NEM METADE DA DOR DE CABEÇA. Teve o problema que quase causou um acidente e agora o carro deu problema de novo.

O CARRO FOI COMPRADO NOVO JUSTAMENTE PARA EVITAR PROBLEMAS, MAS ESTÁ SENDO O CONTRÁRIO. UM PROBLEMA ATRÁS DO OUTRO EM UM CARRO QUE NÃO COMPLETOU 2 ANOS DE USO E COM MENOS DE 7.******* KMs rodados. E SE TIVESSE ACONTECIDO UM ACIDENTE ?

DEPOIS QUE A PEÇA FOI TROCADA EU FUI PERGUNTAR QUANTO TEMPO A GARANTIA DA PEÇA E FUI INFORMADO QUE 3 https://******* https://*******Ê A CONFIANÇA PARA USAR MAIS ESTE CARRO NA RODOVIA ? GARANTIA DE 3 MESES COM ALGO QUE EU NÃO SINTO MAIS CONFIANÇA..É COMPLICADO..

CHEVROLET AQUI EM CASA NUNCA MAIS!!! TOMEM CUIDADO!!!