Chevrolet

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Belo Horizonte - MG

19/08/2024 às 21:14

ID: 195562559

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Olá tudo bem?. Tenho uma Tracker Premier 1.2, 21/22 e durante alguns dias, quando ia desligar o veiculo, começou a aparecer uma mensagem no painel, informando para colocar o cambio na posição P, apesar de já estar nessa posição. Depois de várias mexidas na alavanca, finalmente a mensagem desaparecia, e o carro podia ser desligado. Ontem, no entanto, novamente apareceu a mensagem, e repeti todo esse procedimento, sem que dessa vez, a mensagem desaparecesse e o carro pudesse ser desligado. Ou seja, dormiu com ele ligado, e hj pela manhã tive que solicitar apoio para dar partida, uma vez que a bateria tinha perdido a carga.
Levei hoje o carro na Chevrolet Grande Minas Pampulha e o Técnico disse que tem que trocar a alavanca de marcha completa, e que juntamente com a mão de obra, o custo seria de aproximadamente R$ 3.*******,00
Como verifiquei que tem outros consumidores que reclamaram do mesmo problema, estou acreditando que trata-se de um vicio oculto, já de conhecimento da Chevrolet, e que o reparo deva ser feito sem custo ao consumidor baseando no código penal do direito do consumidor. Já fiz outra reclamação mais a Chevrolet disse que seria com a Grande Minas e a mesma disse que seria direto com a Chevrolet que fornece as peças. Nesse caso não existe perda de garantia por se tratar de um vício oculto.