Defeito recorrente no sistema de freios do Tracker 2021 - solicito reparo por vício oculto
Não respondida
Niterói - RJ
08/07/2026 às 21:27
ID: 253455081
Chevrolet Tracker 2021 com falha grave no sistema de freios Solicito reparo por vício oculto
Possuo um Chevrolet Tracker LTZ 2021, placa *****, com aproximadamente 100.000 km rodados.
Recentemente, o veículo passou a apresentar no painel a mensagem Falha no Sistema de Freio Auxiliar, acompanhada de alerta sonoro. Além da mensagem, houve comprometimento da eficiência da frenagem, situação extremamente preocupante por envolver diretamente a segurança dos ocupantes e de terceiros.
O veículo foi encaminhado à concessionária Chevrolet Sabenauto Estácio, que diagnosticou defeito no servo-freio hidrovácuo (bomba de vácuo do sistema de freios), peça essencial para o funcionamento adequado do sistema de frenagem.
Ao pesquisar o problema, constatei que existem inúmeros relatos de proprietários de Tracker 2021 enfrentando exatamente o mesmo defeito, inclusive em veículos com quilometragens muito inferiores à minha. Isso demonstra que não se trata de desgaste natural, mas sim de um possível vício oculto ou falha recorrente do componente.
Também chama atenção o fato de o motor do Tracker compartilhar características técnicas com o Chevrolet Onix, modelo que já foi alvo de campanhas relacionadas a problemas semelhantes no sistema.
Meu veículo é utilizado diariamente para deslocamento ao trabalho e não considero razoável que um componente fundamental para a segurança apresente falha dessa natureza.
Solicito à Chevrolet:
* Reparo integral e gratuito do servo-freio hidrovácuo e dos componentes afetados;
* Análise do caso como vício oculto de fabricação;
* Retorno formal com protocolo e posicionamento da montadora.
Caso não haja solução adequada, buscarei os órgãos de defesa do consumidor competentes, incluindo Procon e Poder Judiciário.
Aguardo retorno da Chevrolet.
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