Chevrolet

Reclamar dessa empresa

Penha - SC

30/03/2023 às 09:49

ID: 161977917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma Spin ******* que comprei zerada com eles, sempre fizemos e pagamos todas as revisões lá, todo mês *******,00/*******,00. até aí tudo bem, mas fazemos as revisões para termos a garantia do carro de TRÊS ANOS. Compramos o carro em maio de ******* então a garantia acaba maio de *******, o carro já deu problema no motor de arranque com 1 ano e meio de uso, PROBLEMA DE SÉRIE DO CARRO, que trocaram na garantia. Agora com 2 anos e pouco de uso do carro, começou a ferver água sozinho, levamos na concessionária autorizada chevrolet onde compramos o carro e foi nos informado que talvez seria o cabeçote, CABEÇOTE EM UM CARRO DE 50 MIL KM????? no mínimo estranho né?! E ainda querem me cobrar 6 mil reais para o concerto pois diz o chefe da oficina que não entra na garantia. Como não entra? se o carro está na garantia e foi um problema do carro? o carro já está lá a mais de uma semana e eu sem respostas e sem carro! Pois não vou pagar esse valor, o carro está na garantia e eu exijo isto! Daqui irei para o procon para procurar meus direitos. Uso o carro para trabalho e preciso dele, não posso mais ficar sem carro! Agora irá para a justiça!