Não respondida

Falta de assistência na reposição de peça de Silverado 2024 dentro da garantia

Chevrolet

cidade: Ibirubá

O que aconteceu

Não comprem Silverado Chevrolet! Deu um problema no câmbio seletor de marchas, que pelo visto é mais comum do que deveria, e ao levar em uma agencia Chevrolet a resposta é que a peça não tem em nenhuma outra agência do Brasil para reposição e a fábrica não dá previsão para mandar a peça, podendo ser meses ou até ano SEM CARRO.

Além disso a Chevrolet NEGOU a disponibilidade de um carro reserva.

Paguei um valor alto por um carro de qualidade e agora estou sem carro, por prazo indeterminado mesmo estando dentro da garantia da garantia.

Espero que no mínimo a empresa entre em contato para me dar uma previsão.