Motor arranque Spin
Não resolvido
São Paulo - SP
04/02/2024 às 19:37
ID: 181922437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSpin ******* com ******* km com defeito no motor de arranque desde os 8000km ainda dentro da garantia e não quiseram trocar. A garantia acabou em 10/23 .
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 07:54
Olá, Marcelo!
Conforme contato, seu veículo, modelo SPIN/*******, está fora de garantia desde SETEMBRO/*******. Reforçamos que não é possível processar serviços em garantia, uma vez que o mesmo se encontra fora do período de garantia, conforme descrito na página ******* do Manual do Proprietário.
Precisando de qualquer outra informação ou suporte, por favor, entre em contato através da Central de Relacionamento Chevrolet, ******* ******* ******* e informe o protocolo 4-******* que registramos para seu atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Chevrolet
Facebook / Messenger - https://*******
Twitter - @chevroletbrasil
WhatsApp *******
******* ******* 42 00
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 09:35
Já havia reclamado desse problema o carro ainda estando na garantia e não foi feito nada!!! É uma total falta de respeito com o consumidor. Vou entrar na justiça contra a GM por vício oculto !!!
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 10:36
Decepção com Chevrolet. Desde de quando o carro estava na garantia reclamando e não trocaram meu motor de arranque. 3 semanas atrás pifou de vez e fiquei com o carro parado na rua. Uma vergonha,carro com ******* kilometros e reclamo desde que tinha *******.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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