Pagamento via Pix não localizado pela General Motors, impedindo a compra do veículo.

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 16:18
ID: 258308693
Estou comprando um carro pela General Motors !
Uma parte do pagamento será pelo Move Brasil e outra por mim.
O vendedor vendedor da Nova Chevrolet Tatuapé me mandou fazer o pagamento direto para a GM, assim que o BNDES fizesse a parte dele ! Ele não me informou que teria que ser por boleto, então fiz um Pix dia 01/09/2026 para o CNPJ da GM (*****) !
Agora a GM diz que não acha o valor ! Sendo que a chave pix é o CNPJ e aparece o nome da empresa !
Pela chave Pix que é o CNPJ da GM todos podem ver que, sim, o dinheiro está em poder da GM !
Preciso do dinheiro para pagar o restante do carro !
É só eles acessarem a conta do Itaú e devolver ou confirmar o recebimento !
Não gostaria de ter que entrar na justiça por isso, mas estou ficando sem opções !