pedal de freio falhou, a Chevrolet não reparou a colisão
Não resolvido
São Paulo - SP
06/01/2015 às 15:23
ID: 11375794
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu nome e Pedro comprei um ônix lt ******* zero tempo depois o pedal de freio falhou
o carro desceu pegou no meu portão amassou na tampa traseira, a Chevrolet e a dutra
pediu fotos da colisão, trocou o cilindro mestre levou a mesma para analise e depois me notificou que não ove problemas, então a Chevrolet pediu que eu levasse o carro a gerencia de reparo da dutra para que ele arrumaria por cortesia por eu fazer sempre revisão com a dutra a mesma analisou e deu o valou de *******,00 na primeira vez depois fiz outra tentativa
a gerencia deu o valou de *******,00r$ não fiz, que decepção depois de ir mas de 5 vezes na
DUTRA da Assis Ribeiro e ligar varias vezes na CHEVROLET e ainda fica com o problema
ORDEM de serviço *******
PROTOCOLO*******
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Resposta da empresa
17/10/2016 às 17:36
Agradecemos o relato da sua experiência com o seu Chevrolet! Com isso, tivemos a oportunidade de analisar nosso atendimento, processos e produtos, buscando melhoria continua. Qualquer eventualidade, por favor, nos contate através da Central de Relacionamento Chevrolet (******* ******* 42 00) ou do site https://*******
Ficaremos felizes em poder auxiliar!
Central de Relacionamento Chevrolet
******* ******* 42 00
Segunda-Sexta, das 9h às 20h
Sábados das 8h às 14h (exceto feriados nacionais)
https://*******
Consideração final do consumidor
23/10/2016 às 12:55
bom do lado do reclamaqui e zero do gm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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