Prazo de reparo de Chevrolet Bolt ultrapassado sem previsão de chegada de peça.

Olá, Michael!

Conforme confirmado, após diagnóstico e reparo o veículo encontra-se em condições normais de uso, conforme os termos do manual do proprietário na página 294. Assim, o seu veículo não apresenta pendências nem ações de campo necessárias.

Esclarecemos que nossos produtos possuem uma garantia total de três anos, exceto nos casos em que os termos de garantia não se aplicam, como em situações de ações de agentes externos, sinistros, ou peças de desgaste natural, conforme descrito no manual do proprietário 297. Isso significa que, dentro deste período, nos comprometemos a reparar, sem custos para o cliente, quaisquer falhas decorrentes de defeito de produto, material ou manufatura. Ressaltamos que cada caso será analisado individualmente pela área técnica da Chevrolet, conforme as orientações descritas nos termos de garantia.

Agradecemos pela preferência e ficamos a disposição.

Seu caso está registrado no protocolo: *****

Nosso time permanece à disposição em todos os canais de atendimento.

Atenciosamente,
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