Problemas crônicos da Chevrolet S10 *******

Não resolvido
Sandolândia - TO
11/09/2021 às 01:30
ID: 129456091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de comprar uma Chevrolet S10, os consumidores de veículos devem saber de vários problemas crônicos que vêm apresentando nessa BOMBA.
Tenho uma S10 LTZ flex *******, e a mesma vêm apresentando os mais diversos problemas com orçamentos exorbitantes pelas concessionárias.
Entre os problemas, segue abaixo os mais relevantes:
*PINTURA DO TETO E CAPÔ DESCASCANDO.
*BOMBA DE COMBUSTÍVEL SEMPRE QUEIMA.
*AR CONDICIONADO QUANDO FUNCIONA É COM MAL CHEIRO.
*MYLINK ( MULTIMÍDIA)COM CLICkS INVOLUNTÁRIOS E TRAVA MUITO.
*SENSOR DE TEMPERATURA FUNCIONA QUANDO QUER.
*ESPUMA DOS ESTOFADOS AFUNDAM EM POUCO TEMPO DE USO.
*LED DO FAROL FICA AMARELADO COM POUCO TEMPO DE USO.
*ALTO CONSUMO DE COMBUSTÍVEL (4 KM P/ LITRO NA CIDADE)
*REVISÕES CARÍSSIMAS E PECAS QUE DEMORAM EM MÉDIA 30 DIAS PARA REPOSIÇÃO.
SEM DÚVIDA, A PIOR ESCOLHA ENTRE PICAPES.
FICA A DICA
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Resposta da empresa
13/10/2021 às 07:55
Olá, Daniel!
Em contato com a equipe da concessionária, identificamos que em atedimento realizado dia 01/09/*******, sob a ordem de serviço nº*******, foi realizada a pintura no teto do capô em garantia devido ao (Plano de Proteção contra Corrosão). E referente ao demais apontamentos, foi diagnosticado pela equipe técnica desgaste natural, e não falha de produto nos componentes, pois o veículo está com a garantia expirada desde 04/*******.
Conforme esclarecido em nosso contato em 07/10/*******, devido ao seu veículo estar fora da garantia, qualquer reparo necessário só poderá ser realizado mediante a sua aprovação do orçamento gerado pela concessionária, após análise, conforme Termo de Garantia descrito no seu Manual do Proprietário página *******.
Reforçamos que a nossa equipe da concessionária segue à disposição para atuação necessária em seu veículo mediante a sua aprovação no orçamento gerado pela concessionária.
Continuamos à disposição e sempre que precisar, basta nos chamar em Messenger Chevrolet (BR) -> https://******* ou pelo ******* ******* 42 00.
Registramos o seu protocolo de atendimento: 4-*******.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Chevrolet
Facebook/ Messenger Chevrolet (BR) -> https://*******
Twitter @chevroletbrasil
******* ******* 42 00
Segunda a sexta, das 8h às 20h
Sábados das 8h às 14h (exceto feriados nacionais)
Consideração final do consumidor
15/10/2021 às 12:45
O atendimento do time Chevrolet é um dos melhores que conheço. Porém, os produtos são de péssima qualidade. Exatamente como foi dito pelo fabricante, o carro tem pouco mais de três anos e já possui desgastes natural em quase todo o veículo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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