Propaganda enganosa

Olá, Maria,

Conforme o nosso contato, esclarecemos que a correia dentada faz parte dos itens/peças que podem sofrer desgaste natural e têm cobertura de garantia de 6 meses, conforme descrito em seu Manual do Proprietário, página *******. Reforçamos também que o veículo também está com o quadro de revisões incompleto Por este motivo o reparo é realizado somente mediante a orçamento. Porém você nos informou que o veículo está em reparo em Oficina Particular.

Continuamos à disposição e sempre que precisar, basta nos chamar em Messenger Chevrolet (BR) -> https://******* ou pelo ******* ******* 42 00.

Registramos o seu protocolo de atendimento: 4-*******.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Chevrolet
Facebook/ Messenger Chevrolet (BR) -> https://*******
Twitter @chevroletbrasil
******* ******* 42 00
Segunda a sexta, das 8h às 20h
Sábados das 8h às 14h (exceto feriados nacionais).

Bom dia
No contato não foi isso foi falado.
Sendo que no manual descreve que a correria dentada do carro tem durabilidade de *******.000km.
As revisões do veículo foram feitas corretamente conforme pede o fabricante. Sendo que as revisões de troca de óleo e filtro, não e visto Correia dentada. Sem contar que para olhar a coroa dentada, teria que abrir o motor. Pois a mesma e interna. Fica localizada dentro do motor banhada a óleo.
O carro foi para uma auto Center pelo fato do senhor Eduardo da empresa Sincauto representante da Chevrolet de nova Iguaçu ter recusado a fazer a manutenção do veículo. Mesmo pagando.
O carro e utilizado para locomoção de uma pessoa idosa e foi comprado somente para isso.
A Chevrolet está querendo retirar qualquer responsabilidade própria.

OBS:. Vcs dizem que a validade da Correia dentada seria 6 meses. E quase impossível um carro de passeio rodar *******.000km em 6 meses.
Então o tempo de utilização não bate a com km que diz no manual.

Bom dia
No contato não foi dessa forma que foi falado.
Sendo que no manual descreve que a correia dentada do carro tem durabilidade de *******.000km.
As revisões do veículo foram feitas corretamente conforme pede o fabricante.
Sendo que as revisões de troca de óleo e filtro, não e visto Correia dentada.
Sem contar que para olhar a correia dentada, teria que abrir o motor.
Pois a mesma e interna.
Fica localizada dentro do motor e banhada a óleo.
O carro foi para uma auto Center pelo fato do senhor Eduardo da empresa Sincauto representante da Chevrolet de nova Iguaçu ter recusado a fazer a manutenção no veículo. Mesmo pagando.
O carro e utilizado para locomoção de uma pessoa idosa e foi comprado somente para isso. (Não posso ficar com ele parado esperando vcs não resolverem).
A Chevrolet está querendo retirar qualquer responsabilidade própria.

OBS:. Vcs dizem que a validade da Correia dentada seria 6 meses. E quase impossível um carro de passeio rodar *******.000km em 6 meses.
Teria que rodar 1000km por dia.
Meu Deus!
Então o tempo de utilização não bate a com km que diz no manual do fornecedor.

Olá, Andre!

A fim de prosseguir com o seu atendimento, estamos tentando contato com você frequentemente por telefone, e-mail, SMS e mensagem privada no site do Reclame Aqui, mas não tivemos sucesso em todas as tentativas.

Nosso objetivo é contacta-lo para prosseguir com o seu atendimento por meio das orientações necessárias para a resolução do mesmo.

Continuamos à disposição. Para retornar o seu atendimento, basta nos chamar em Messenger Chevrolet (BR) - https://******* ou pelo ******* ******* 42 00, mencionando o seu protocolo e informando o melhor horário para entrarmos em contato.

Seu protocolo de atendimento: 4-*******.

Pedimos a gentiliza de nos avaliar somente após a conclusão dos seus apontamentos.

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Mentira. Ninguém me ligou mas.
Simplesmente falaram que eu teria que fazer revisões na GM. Sendo que não tem justificava para esse problema. Para fazer revisão na Correia teria que abrir o motor. Revisão de óleo não abre motor.
Ou seja, cuidado aqueles que compraram esse veículo.
Onix plus LTZ ******* .
Propaganda enganosa. Correia arrebenta antes doque o manual do fabricante descreve.

Olá, Maria,

Retomamos o seu atendimento, e conforme o nosso contato, esclarecemos que a correia dentada faz parte dos itens/peças que podem sofrer desgaste natural e têm cobertura de garantia de 6 meses, conforme descrito em seu Manual do Proprietário, página *******.

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Registramos o seu protocolo de atendimento: 4-*******.

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No manual do proprietário fiz que a troca da Correia dentada seria com *******.000km ou 25 anos.
Ou seja, e mentira e vcs tinham que pagar não só a mim e todas os consumidores que compraram este veículo.
Vcs só estão dando desculpa e nada de responder.
Esse carro e uma [Editado pelo Reclame Aqui].