Quebra de embreagem em Onix com 43km rodados, garantia não cobre.
Não respondida
Guarujá - SP
22/07/2026 às 17:28
ID: 254588727
Adquiri um onix 23/24, 0 km, atualmente o carro está com 43 km, e para minha surpresa teve a quebra da embreagem. Levei na concessionária, da cidade de Guarujá, que me deu esse diagnóstico, e um orçamento de mais de 4 mil reais para conserto, visto que a garantia não cobre mais. Ao pesquisar o caso e se era normal quebrar uma peça desse porte com tão pouco tempo de uso, me deparei com inúmeros relatos de outros consumidores sobre a mesma situação. O carro está há uma semana na oficina, a previsão dada de entrega não foi cumprida, tampouco houve satisfação do que está ocorrendo, bem como não foi dado novo prazo. o carro passou por todas as revisões até o momento na concessionária, e não condiz o tempo de uso com o problema apresentado.
Encaminhei reclamação no portal da empresa, que também não deu a mínima satisfação.