O que aconteceu
Absurdo erro da GM acabar com a Spin Activ de 5 lugares. A de 7 lugares é mais para famílias e famílias não se importam com a suspensão ser mais alta, pois suspensão mais alta é para quem gosta de viajar e se aventurar por lugares onde o piso é ruim e precisa de altura do carro em relação ao piso.
Sem falar que não adianta carro ter 7 lugares se ao viajarem as 7 pessoas não terem onde transportar as 7 malas com roupas.
A GM deveria ou voltar com a Spin de 5 lugares ou colocar a LTZ com opção de suspensão mais alta para o carro não ficar baixo e arrastando o fundo em quebra-malas, pedras, buracos, etc e pudesse enfrentar melhor alagamentos por chuvas.
Outro absurdo são os porta traços que só pioram. O porta luvas ficou menor e inútil, o porta moedas e pequenas coisas ficou à vista dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões bem em cima do painel pegando sol e numa freada irá jogar com violência tudo que estiver ali no peito ou rosto dos passageiros. E o porta latas não permite por copos ou garrafas de plástico de água. São inúteis por serem pequenos e nem todo mundo bebe líquidos em latas. O que se quer apoiar nos pirta trecos seria uma garrafa de água, óculos, carteira, celular, saco de biscoitos, chaves e óculos. Porta latas é o menos necessário. E a luz do teto deveria ficar em cima do encosto do banco da frente centralizado no teto pois serviria para iluminar algum papel ou algo que estamos nas mãos com a luz vindo de trás ao invés da luz vir de frente e cegar os olhos ao invés de iluminar o que temos nas mãos como faz a luz quando vem de frente. No meio do teto seria o certo e ainda serviria para quem está atrás ou para procurar algo no banco ou piso de trás.
E outro absurdo é a Spin vir sem tampão de porta malas pois com tudo à mostra no porta malas os [Editado pelo Reclame Aqui]ões vão poder ver e querer [Editado pelo Reclame Aqui] o conteúdo da mala.
Por último os puxadores de porta da mesma cor do carro deixam o carro sem contraste parecendo uma geladeira ou ambulância toda branca.
Precisa de puxador preto, friso largo preto nas portas e no parachoque. Por isto a Activ é bonita mas INFELIZMENTE SÓ TEM COM 7 LUGARES que roupa espaço no porta malas e adiciona peso no veículo. Detestável. Voltem com a Activ 5 lugares e levantem a suspensão dos carros porque carro arrastando no chão não passa em lugares alagados e ainda por cima o fundo do carro bate em tudo no chão além de deixar o carro com aspecto feio e velho. O Kicks é bonito por ter distância grande entre o fundo do carro e o chão. Designers da GM não são nada práticos. Pena porque adoro a Chevrolet e gosto de carros que ficam muito tempo sem serem descontinuados pois isto dá segurança de existirem peças sempre além do carro não desvalorizar tanto por ser descontinuado. Se ainda existisse a Meriva e a Zafira eu compraria mesmo que fosse o preço de um carro Chevrolet mais caro que fosse. Foram projetista bem melhores que esta capivara ônibus de 7 lugares baixa e sem porta trecos.
Engenheiro desenvolvedor de produto, volte para a faculdade para estudar ergonomia. Seja mais prático caramba!!
Queria muito uma Spin Activ 5 lugares. .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Chevrolet respondeu
19/09/2023 às 07:13
Olá, Gláucia!
Agradecemos por entrar em contato com a Chevrolet!
Conforme nosso contato, esclaremos que o modelo desejado não está disponível para vendas. Ressaltamos que os modelos podem varias de acordo com os pacotes de opcionais escolhido, e não possibilidade de alterações.
Reforçamos que todos os seus feedbacks serão levados em consideração para o futuro.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Em relação ao setor de carros zero as autorizadas de quase todos grupos não têm bom atendimento (com exceção de alguns poucos vendedores que salvam o nome da empresa, pois são esclarecidos sobre o que vendem), mas infelizmente a maioria não sabe informar sobre os produtos e até cor errada dos carros informam, já que nem existe Spin na cor cinza drake rsrsr, além de que os vendedores, às vezes, até dentro da mesma loja não têm o mesmo discurso, já que uns dizem ter o carro e outros dizem não ter.Acho que falta se informarem comercial e tecnicamente sobre os produtos que vendem. Gosto demais da marca Chevrolet e sempre ao comprar carro tento não sair da marca, pois gosto de carros que não são descontinuados frequentemente e gosto de ter peças e facilidade de mecânica se vier a precisar, além de gostar do atendimento e d facilidade de acesso no setor de mecânica, mas a GM deveria esconder menos a data de quando irá mudar o modelo dos carros, pois isso prejudica os clientes que como eu precisam decidir se trocam o carro perto do final do ano ou se terão condição de esperar o carro modificado ser lançado no novo ano.É o meu caso, pois detesto os inúteis, pequenos, mal localizados e quase inexistentes porta trecos das SPINs, além de que sinto tremenda falta de uma SPIN ACTIV de 5 lugares que tem um porta malas que cabem as malas dos ocupantes, cabem as compras de supermercado sem empilhamento; tem um friso preto em volta do carro todo que deixa a SPIN menos parecida com uma geladeira ou ambulância e quebra aquela horrorosa monotonia de puxadores e parachoques na mesma cor do carro e principalmente tem uma suspensão mais alta o que além de deixar a SPIN mais bonita e parecida com um SUV, encara melhor um piso irregular, pedras, lombada, etc sem bater com o fundo do carro no chão e num alagamento por chuvas, evita da água entrar no cano de descarga. Carros baixos no Brasil chega a ser piada com nossas ruas, estradas e com nossos alagamentos por chuvas.Sugestões: voltem com a SPIN de 5 lugares, pois a de 7 lugares o porta malas fica pequeno. Aliás, fico curiosa de onde guardar as malas de viagem dos 7 ocupantes numa viagem. E onde guardar as compras de supermercado de 7 pessoas numa num porta malas tão diminuído devido aos sexto e sétimo bancos. Coloquem de série o tampão retrátil no porta malas, porque com tantos [Editado pelo Reclame Aqui]ões mas ruas não dá para andar com nada à vista dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões. Imagine uma mala à vista dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões! Irão quebrar os vidros para [Editado pelo Reclame Aqui] o conteúdo. O mesmo vale para o porta trecos que para meu espanto colocaram em cima do painel pegando sol e à vista dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões! Inclusive numa freada brusca, todos trecos do porta trecos ali em cima irão voar no peito dos ocupantes . Nada num carro pode ficar à vista em cima do painel por causa dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões e por causa do sol batendo. Sugiro também aproveitar os 2 bancos da frente para colocar uma gaveta embaixo dos 2 bancos já que nem existe mais extintor para atrapalhar e um porta trecos ali seria hiper útil além de não ficar à vista dos [Editado pelo Reclame Aqui]ões nem pegando sol.E sugiro que haja um porta garrafa de água mineral ou porta garrafa de suco porque nem todo mundo bebe em latas, que inclusive são sujas. E sugiro um porta luvas que caiba algumas coisas mais porque no porta luvas da SPIN ******* não cabe nada. Nem os antigos manuais caberiam ali. A única ideia boa foi a tampa abrir de cima para baixo por não bater nos joelhos e porque se por acaso abrir sozinha por mal fechamento com o carro estacionado, não irá ficar expondo o conteúdo para os [Editado pelo Reclame Aqui]ões verem através dos vidros.E quanto à luz do teto deveria ser no centro do teto do carros entre os 2 encostos dos bancos da frente porque para se ler um mapa ou enxergar alguma coisa que estiver nas mãos, a luz precisa vir por trás da cabeça e não pela frente como é, senão a luz ofusca os olhos das pessoas ao invés de iluminar o que as pessoas querem ler ou ver. Se fosse no centro do teto, ainda teria a vantagem de adicionalmente iluminar o piso e os bancos de trás caso se queira procurar algo ali atrás. Esta SPIN ******* está péssima de porta trecos apesar de ser um carro enorme, e feia e gorda por não ter frisos nem puxadores pretos já que tudo de uma cor só fica horroroso e sem graça. Deveria ter inclusive frisos largos no parachoque como os frisos vendidos para as portas porque parachoque na cor do carro fica logo arranhado e feio. Engenheiros desenvolvedores de produto e designers: voltem para a faculdade, pois faltaram com certeza às aulas sobre ergonomia e praticidade. Nota zero para porta trecos, luz do teto, cor monocromática dos puxadores e parachoque , falta de um tampão de série do porta malas para esconder o conteúdo e pouca altura do fundo do carro em relação ao solo num país com alagamentos e estradas e ruas cheias de quebra malas e buracos. Acordem! Revisem estes itens ou os coloquem como opcionais à escolha dos clientes. Na SPIN Activ de 7 lugares bastaria a fábrica não colocar o trilho e os 2 bancos adicionais e o cliente poderia continuar comprando a spin de suspensão alta com frisos pretos de forma opcional. https://******* será que vale a pena esperar o ano de ******* entrar para comprar uma SPIN mais prática ou irá demorar à sair uma e se teria que trocar de marca para evitar esta pouquíssimo prática versão *******? Será que a GM poderia ser clara e ajudar os clientes nessa decisão?