Chevrolet

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Cubatão - SP

23/12/2016 às 13:47

ID: 23116707

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O carro, um Agile ******* com 60.******* km rodados, estava tudo bem, não apresentava nenhuma dificuldade ou barulho para mudar as marchas, em perfeita condições. No dia 22/12/******* estacionei no mercado para realizar as compras de Natal, e para minha ingrata surpresa, ao sair vi que o câmbio de marchas estava frouxo, e do nada , estava sem marcha ré, sem a primeira, segunda e quinta marchas, estava entrando somente a terceira e quarta marcha. Levei em três mecânicos diferentes, inclusive na própria concessionária Chevrolet em Santos, o que quebrou foi a peça chamada Trambulador, primeiro a única explicação para a quebra desta peça, é que ela é de pessíma qualidade, quebrou porque não aguenta o trabalho para qual ela foi feita para realizar, simplesmente quebra porque não presta é frágil, inlcusive está sendo recorrente em outros Agiles, como pude constatar no Reclame Aqui. Acontece o seguinte, está peça não vende em casas de peças automotivas, porque na teoria, está peça na deveria quebrar, não existe peça de reposição. Na concessionária Chevrolet de Santos, me disseram que tem que fazer o pedido para a fábrica e que demoraria uns 20 dias, é que a peça custaria entorno de R$*******,00 fora mão de obra. Os outros mecânicos me disseram a mesma coisa, não encontra essa peça em lojas, a opção é achar a peça em desmanges ou tentar soldar a peça, solda de antimônio. Parece que é um defeito crônico de fabricação, o problema ainda é a época que quebrou, em plena festividades ficar sem o carro, ter que aguardar para resolver. Fica claro que é um defeito na qualidade do material utilizado para tal finalidade, meu intuito é ingressar com ação judicial contra a GM. Indignação pela má qualidade da peça, quebrar do nada, não encontra peça de reposição, tem que fazer o pedido e rezar para chegar, e morrer com quase R$ 1.*******,00, pela incompetência desta empresa, com certeza só acontece com veículos aqui no Brasil, padrão Brasil só vem [Editado pelo Reclame Aqui].