Resolvido

Perfume Tester Dolce Gabbana BLUE sem fixação

CHIC & PERFUMADOS

cidade: Penápolis

O que aconteceu

Adquiri o perfume tester Dolce Gabbana BLUE na certeza de ser original pelo valor e pela credibilidade da empresa, mas fiquei decepcionada. Ele não fixa nem na pele, nem na roupa. A minha vontade é devolver o produto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CHIC & PERFUMADOS respondeu

    28/06/2025 às 09:50

    Olá Camila Hitara!

    Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por saber da sua experiência.

    Reforçamos que trabalhamos apenas com perfumes *******% originais. O Dolce & Gabbana Light Blue é uma fragrância com perfil cítrico e leve, na concentração Eau de Toilette, desenvolvida especialmente para dias quentes e uso em climas mais amenos.

    Como estamos no inverno, é natural que fragrâncias mais frescas tenham uma percepção de fixação reduzida, especialmente na pele. Isso é algo comum com perfumes mais suaves e com notas cítricas.

    Se quiser, estamos à disposição para te atender e conversar melhor pelo nosso WhatsApp.

  2. CHIC & PERFUMADOS respondeu

    28/06/2025 às 09:52

    Lembrando que nosso atendimento via whatsapp é de segunda a sexta das 9:00 as 18:00 e aos Sábados das 9:00 as 15:00.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiz a reclamação. Eles resolveram de forma justa e rápida. Consegui fazer a devolução do produto.