Quadriciclo com defeito recorrente no carburador e recusa de solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

18/08/2026 às 14:33

ID: 256774245

Realizei uma compra de um quadriciclo em setembro de 2025, no mês seguinte começaram os problemas no carburador e sempre que meu filho ia usar ele não ligava, entrei em contato com a empresa desde então, e por varias vezes foi indicado, ligar sempre, tirar sempre a gasolina do carburador, usar gasolina aditivada, mas nada disso resolveu. Levei na própria empresa para revisão e disseram que não tinha nada, 20 dias após, sendo usado 2 vezes já não ligava novamente, ou seja, tem algum defeito grave. Não quero mais o veículo e se não for solucionado o problema, vou ter que recorrer à justiça e às mídias sociais.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:08

Boa noite tudo bem ?
Não fomos nós que vendeu
Não vendemos quadriciclos
Tá uma conferida no cnpj da loja por Favor
Pois somos de São Paulo

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 12:07

Peço desculpas à empresa, pois minha reclamação é contra outra empresa de Belo Horizonte com o mesmo nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10