Vício de Qualidade Problema Estrutural e Mecânico, Estrutura do Painel Corta-Fogo)

Olá boa dia Srt Ana, tudo bem?

De antemão deixo registrado que, antes de finalizar a compra a senhora levou o carro no seu mecânico de confiança ao qual aprovou o veículo e também a senhora realizou o teste-drive.
E todas as mensagens com queixas sobre qualquer reparo que precisou ser realizado no veículo, foram respondidas e todas encerradas em comum acordo entre loja e cliente.

Após a realização da venda, tiveram reparos que tiveram que ser realizados, os quais foram realizados e houve um acordo extrajudicial ao qual foi encerrado com êxito.

Logo na sequência a Srt optou por realizar uma troca preventiva ao qual nos foi enviado uma grande lista, novamente a loja se colocou à disposição e no dia 15/09 foi realizada a entrega das peças para o seu endereço como foi pedido, ficou por sua escolha realizar as trocas com o seu mecânico de confiança, sendo assim por sua total responsabilidade o trabalho a ser realizado.

O problema agora relatado no seu longo texto e um em específico, caixa de direção correto?
Em nenhum momento esse problema em específico foi relatado para a loja, tivemos ciência após um breve contato no seu advogado com a loja, já exigindo o cancelamento do contato.
Foi feita uma tentativa de acordo ao qual a loja se colocou a disposição para ser realizada a troca da caixa de direção por uma nova mesmo após o término dos 90 dias da garantia, mas houve recusa da parte da senhora.

Sob o nosso conhecimento, não é o funileiro que realiza os reparos ou a troca da caixa de direção, e em nenhum momento houve nenhuma negativa por parte da loja.

Apenas uma pergunta, foi relatado pela senhora que existe um vício oculto, até onde é de conhecimento da loja a senhora já levou o carro em 3 mecânico antes do fato relatado acima, e também levou o veículo em seu mecânico de confiança ao qual o mesmo fez a lista de troca preventiva e realizou o trabalho, se existe um problema dessa magnitude nenhum desses profissionais que mexeram no veículo observou e relatou isso?

Deixo novamente registrado que a loja em momento algum se negou a prestar quaisquer serviços, mesmo após o prazo de encerramento da garantia.

Sendo assim a loja se mantém a disposição.

ATT, CHICAR'S VEÍCULOS LTDA

Quando a loja foi notificada, ainda faltava dois dias pra encerrar a garantia! vocês foram notificados do vício de qualidade sim, pelo meu advogado! Vocês leram o texto? trocar a caixa de direção não resolve o problema! precisa retirar o motor do carro, e fazer uma solda na lataria do veículo, quando mexemos o volante faz um barulho anomolo, e toda a carroceria se mexe é possível ver a parte da frente se movendo até com o capô fechado, basta vocês verem o carro que irão ver o problema, trocar a caixa de direção não resolve!!! leiam o texto compreendam o problema, peçam pra ver o carro! a loja está ciente que o veículo não oferece segurança, caso essa trinca ceda nos podemos perder a direção do carro, e caso ocorra qualquer problema relacionado a isso, vocês serão responsáveis, pois não querem compreender o problema!

vocês me venderam um veículo com vício de qualidade e precisam se responsabilizar por isso, pedimos a recisão do contrato, porque o problema é grave, e não se resolve com uma caixa de direção nova!!! se quiserem ver o carro vocês verão o problema e irão concordar.
Assim que descobrimos o problema, eu informei a loja através do meu advogado, o veículo está com um vício oculto estamos amparados pela lei, estamos tomando as providências cabíveis, se quiserem ver o carro estamos à disposição.