Pedido veio incompleto e não devolvem valor .
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2024 às 21:35
ID: 189532053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 de maio fiz um pedido pelo ifood ,na unidade do shopping estação. Quando o ******* veio faltando uma caixa d frango e os molhos. Acionei a loja e mandei foto avisando .
A loja alegou estarem lotados e trocaram meu pedido e veio faltando .
E disseram que iriam devolver o valor do que não recebi .
2 dias depois e nada , entrei em contato e não tive resposta.
E pelo Ifood também não tive ajuda . Disseram não poder ajudar ..
Simples assim vc pede ,paga ,recebe faltando e fica por isso mesmo.
Além de ser [Editado pelo Reclame Aqui] por algo que eu não recebi , as empresas ficam com o dinheiro e eu sem .
Pessoa experiência!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/06/2024 às 16:53
Boa tarde Natali,
Informamos que a franqueadora está ciente do ocorrido e que o ressarcimento no valor de R$ 30,90 já foi realizado via PIX.
Pedimos desculpa pelo transtorno e ficamos a disposição!
Att.
Chicken Town Franqueadora
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 19:06
Problema resolvido com excelência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10