O que aconteceu
Venho registrar minha total insatisfação e indignação com a Chieza Imóveis / Centro Jurídico de Administração de Imóveis Ltda. pelo tratamento dispensado durante a negociação de locação de sala comercial no Office Tower, Barra da Tijuca.
Apresentei toda a documentação exigida, incluindo qualificação completa, certidões e fiadores com capacidade financeira comprovada, gerando custo, tempo e esforço consideráveis.
Enviei sugestões pontuais e razoáveis de ajustes em diversas cláusulas claramente abusivas e desequilibradas do contrato, tais como: multa de 3 aluguéis por qualquer infração + rescisão imediata sem notificação, transferência ilimitada de tributos futuros do locador, renúncia a indenizações em caso de desapropriação e incêndio, prazo de apenas 15 dias para troca de fiador + rescisão automática, entre outros. A resposta da imobiliária foi arrogante: o advogado recusou-se a discutir ou justificar a recusa de qualquer alteração, mantendo a minuta integralmente, sem qualquer contraproposta. O corretor limitou-se a repassar a negativa.
Em um prédio com elevada vacância, tratar um potencial locatário sério e idôneo dessa forma fazendo-o perder tempo valioso, expor documentos e informações sensíveis e depois dispensá-lo de forma displicente é uma péssima prática comercial e demonstra total falta de profissionalismo e desprezo ao cliente.
A experiência foi extremamente frustrante e antiética. A Chieza demonstra total despreparo para lidar com locatários que exigem um mínimo de equilíbrio contratual, conforme prática de mercado e a própria Lei do Inquilinato.
Não recomendo esta imobiliária a ninguém.