O que aconteceu
Comprei a linha completa no sati mesmo e meu cabelo começou a cair de tucho!
Caindo muito do que o costume!
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4Interações da reclamação
Chikas Cosméticos respondeu
14/10/2026 às 10:32
Holla, Mariana!
Já estamos acompanhando seu caso de pertinho e cuidando de cada detalhe através dos nossos canais oficiais de atendimento.
E queremos continuar juntinhas nessa conversa, Chika! Por isso, pedimos que mantenha contato com a gente por lá, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento até a conclusão, combinado?
Hasta la vista!
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom me devolver o dinheiro foi prático rápido só o problema que eles querem demorar 10 dias pra me devolver o dinheiro de um produto que eu já coloquei no correio que eu não acho se o produto for pro correio eu preciso do dinheiro pra me comprar um novo produto e 10 dias é muito tempo