Não respondida

Não concordo com a cobrança da troca de bateria vitalícia

Chilli Beans

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Sou cliente da marca a muitos anos, tenho várias coleções de relógios e sempre achei um máximo que eles fazem a troca de bateria vitalícia, levei uns relógios para troca e fui informada que a partir de agora teremos que pagar pelas trocas, mas descordo desta nova informação, pois quando comprei não existia essa regra, esse era o diferencial da marca.

Deveriam aderir isso aos clientes novos ou produtos novos.

Estou muito insatisfeita com essa alteração.