China link nao conseguiu horra o contrato firmado na parte de consultoria
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
26/05/2026 às 18:57
ID: 249763269
Venho registrar minha total insatisfação com a prestação de serviços da China Link.
O contrato de prestação de serviços foi firmado entre minha parte, *****, e a empresa, porém a cláusula quarta do contrato de consultoria claramente não vem sendo cumprida.
Há mais de um mês estamos tentando obter cotações e informações corretas das mercadorias diretamente das fábricas da China. Foram disponibilizados mais de 40 itens específicos para pesquisa, mas, em todas as reuniões, a empresa apresenta menos produtos do que o solicitado e, muitas vezes, itens completamente diferentes dos previamente selecionados.
Além disso, os catálogos enviados frequentemente não correspondem às mercadorias solicitadas, demonstrando total falta de organização, atenção e comprometimento com o serviço contratado. A sensação é de que não existe uma consultoria efetiva, apenas respostas genéricas e sem qualquer alinhamento com as demandas apresentadas. Você solicita um produto e eles retornam com outro totalmente diferente.
Infelizmente, após diversas tentativas de resolução amigável e muito tempo perdido, não restou outra alternativa senão buscar medidas judiciais para garantir meus direitos.
Não recomendo os serviços da empresa.