O que aconteceu
Quero deixar registrado um alerta para quem estiver pensando em contratar a China Link para processos de importação e regularização.
Nossa experiência começou em 2024 e, mesmo após mais de um ano e meio, diversos pagamentos e inúmeras prorrogações de prazo, etapas essenciais ainda não haviam sido concluídas.
O mais grave para nós foi descobrir, ao revisar a documentação, divergências em certificados que anteriormente haviam sido apresentados como concluídos. Um deles foi emitido com dados diferentes dos esperados para a operação e, nas consultas que realizamos, não conseguimos localizá-lo na base pública oficial.
Também tivemos dificuldade para obter clareza sobre a destinação de determinados valores pagos e quais etapas regulatórias haviam sido efetivamente executadas.
E agora estou entrando em processo judicial para reaver meu dinheiro de volta, após não ter resposta da empresa.