Atraso na entrega e falta de compromisso da empresa Chinelos da Bela
Respondida
Água Boa - MG
19/11/2025 às 18:28
ID: 232364935
Fiz uma compra pelo whatsapp com a empresa chinelos da Bela no dia 05/08/2025 com data de envio para o dia 28/09/25, mas não comprou, entrei em contato com muita insistência consegui conversar com eles. Que novamente marcou outra data para o dia 15/10/25. Novamente não cumpriu, entrei em contato novamente e marcou para o dia 18/11/25 e nada novamente. Uma empresa que antes de fazer o pedido atente muito ligeiro depois que faz a compra fica te enrolando. Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes. Não indico ninguém essa empresa meu evento é fosse no mês de outubro tinha ficado sem receber o meu pedido. Quero dizer para eles que se não quiser enviar o meu pedido que devolva o meu dinheiro. Isso não e papel de uma empresa fazer com o cliente. Estou decepcionada com essa empresa, não cumprir os prazos e te enrola para não responder suas mensagens. Uma empresa sem compromisso. VOU ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA VOCÊS.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2025 às 19:12
Boa Noite, Vanessa
Tudo bem?
Seu pedido já foi coletado e seguiu viagem conforme o último contato!
18/11.
Tivemos um problema com fornecimento de matéria-prima e foi dado prioridade para o eventos com data de entrega no Mês, tanto que temos reclamações a esses clientes e muito menos somos [Editado pelo Reclame Aqui].
Estamos desde ******* e nunca deixamos de entregar antes do evento. Chegando nos avise!
Bom feriado!