Chinelos de baixa qualidade, entrega fora do prazo e atendimento ruim

Olá, Roberta

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e sentimos muito que o produto e atendimento não tenham atendido às suas expectativas.

Trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade e reconhecemos que falhas podem ocorrer, principalmente em períodos de alta demanda. Ainda assim, entendemos que isso não diminui a frustração causada pelos atrasos, pela comunicação abaixo do esperado e pelos problemas apresentados no produto durante o evento.

Sobre a questão relatada em relação à durabilidade da estampa, levamos esse tipo de apontamento muito a sério e iremos analisar internamente o ocorrido para identificar possíveis falhas no processo de produção.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pelo feedback, pois ele é importante para aprimorarmos nossos processos, atendimento e qualidade.

Permanecemos à disposição para tratar a situação da melhor forma possível.

Vcs não prezam pelo bom atendimento , bem longe disso e pela boa qualidade.
Haja vista o tempo que demoraram para responder minha reclamação e qualidade pessima, sem reparação do dano que me causaram . NÃO INDICO , pessimos em tudo

Obrigado pelo feedback e foi conversado internamente para evoluirmos em todos os aspectos citados.

Você gostaria de outros pares?

Empresa não resolveu , pessimo atendimento , pessima qualidade não indico