Impossibilidade de uso do serviço de recarga para chip temporário com verificação de WhatsApp e falha no reembolso solicitado.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/05/2026 às 15:17
ID: 247475453
Fiz uma recarga para conseguir um chip temporário para utilizar um segundo whatsapp no meu celular. Porém, nenhum número funciona, o código para verificar simplesmente não chega, somente um número chegou o código, mas ao tentar entrar no whatsapp, disse que o número ja estava cadastrado em outro aparelho, então entrei em contato com o suporte que fez o reembolso para a minha conta do site. Só que ainda continuo não conseguindo nenhum número para verificar o whatsapp e quando falei com o suporte que queria o reembolso do meu dinheiro para minha conta bancária, já que o serviço deles não funciona, eles pararam de me responder e perdi o meu dinheiro e tempo!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:56
Oi tentamos entrar em contato pelo numero cadastrado aqui mas, não conseguimos.
Ja fizemos a devolução do pix para o seu cpf.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 12:51
Resolveram rapidamente o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7