O que aconteceu
Fiz uma compra de um celular e no rastreio está como entregue, mas não recebi, não tenho mais interesse no produto, e quero reembolso!
Faz mais de 15 que não sei mas sobre,esperando o reembolso!
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4Interações da reclamação
Chique B respondeu
30/10/2026 às 21:04
Olá, Malvina.
Somos o Time Exclusivo da Chique B no Reclame AQUI.
Analisamos sua manifestação e identificamos que o relato se refere à compra de um aparelho celular. Além disso, verificamos que o comprovante anexado à reclamação também não corresponde aos dados ou à identificação da Chique B.
Gostaríamos de esclarecer que somos uma loja especializada na comercialização de calçados e acessórios, por meio de nosso site oficial: www.chiquebloja.com.
Diante disso, acreditamos que tenha ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável pela compra. Orientamos que confira os dados do estabelecimento no comprovante de pagamento e na confirmação do pedido, para que possa direcionar sua solicitação à empresa correta.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento relacionado à Chique B.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | Chique B