Produto da china

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Aqui é a equipe da Chique Home. Sentimos muito pela sua insatisfação e agradecemos por trazer seu feedback. Ele é essencial para que possamos sempre melhorar.

Gostaríamos de esclarecer que todas as informações sobre prazos, origem e envio dos produtos estão disponíveis com total transparência nas Políticas de nosso Site. Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais cuidadosamente selecionados, sempre com o objetivo de oferecer produtos de qualidade e com o melhor custo-benefício para os nossos clientes.

No seu caso específico, o seu pedido está passando por um processo de fiscalização alfandegária, que é um procedimento padrão e previsto em compras internacionais. Assim que esse processo for concluído, o produto será liberado para entrega pelos Correios diretamente no endereço cadastrado.

Ressaltamos que temos uma grande base de clientes satisfeitos e uma operação consolidada no Brasil, com centenas de pedidos entregues semanalmente. Valorizamos a confiança que nossos clientes depositam em nós, por isso sempre mantemos uma comunicação clara e canais abertos para suporte.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Nosso compromisso é com a verdade, transparência e satisfação de cada cliente.

Atenciosamente,
Equipe Chique Home

Sinceramente eu nao sei o motivo de defender a empresa sem saber se o cliente recebeu a encomenda. Avisei desde o inicio da compra que o prazo seria um problema. Fui abordado por algum funcionário da empresa que infelizmente acabou me convencendo de que seria um bom negocio. Estou ate hoje (completamdo 1 mes) sem receber o produto. Realmente negocio da china!! E ainda recebi contato por parte da empresa brava por ter feito reclamação em canal de defesa ao consumidor.