Compra não reconhecida - Chocoexpress

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

O que aconteceu

Fiz uma compra no site em 26/01/*******, paguei o boleto e não reconheceu e venda.

Os meios de contato da empresa não respondem!

NOME DO PRODUTO QTDE SUBTOTAL

Subtotal R$*******,98

Frete R$24,46

Total R$*******,44

RECHEIO TORTA DE LIMAO SPECIALITA 2,02KG

2 R$*******,98

Atendimento telefônico ineficaz e encerramento de chamada durante solicitação de produto.

Pedido número ***** com rastreio ***** não atualizado e fora do prazo de entrega

Atraso na entrega e falta de suporte após compra online com pagamento de frete expresso

Mercadoria não entregue e estorno do valor também não foi feito.