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Recife - PE

01/01/2026 às 16:09

ID: 236352565

Não tive retorno do cancelamento solicitado

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Resposta da empresa

01/01/2026 às 16:17

Olá, Chocolover Juliana Ferreira!

Queremos te informar que sua manifestação já foi acolhida com todo cuidado e tratada diretamente com você por meio de mensagens, buscando sempre a melhor solução e atenção aos detalhes.

Seguimos inteiramente à disposição para qualquer necessidade adicional. Nosso maior desejo é que sua experiência no Reino Chocoland seja leve, acolhedora e cheia de bons momentos.

Com carinho,
Ewerton Nascimento
Guardião das Experiências de Chocolate

Consideração final do consumidor

01/01/2026 às 18:50

Muito obg a equipe que retornou minha mensagem de cancelamento. Retornarei em breve para uma experiência com o hotel.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10