Dificuldade de troca e falta de resposta do SAC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

06/08/2025 às 10:35

ID: 223872491

Infelizmente já tentei de tudo para efetuar a troca de uma peça de roupa que comprei para presente. Mas o SAC da empresa não responde os meus contatos (seja por e-mail, WhatsApp e telefone). Faz tempo que eu tenho um atendimento tão ruim, ainda mais para uma marca que se diz Premium.

Lamentável..não sei de onde eles tiraram a informação que respondem em 24 horas.

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Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 13:54

Achei que a resposta demorou muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7