Chocolate e Cia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/04/2015 às 16:58

ID: 12539203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,



Venho informar que fizemos uma solicitação de ovos de páscoa no site https://******* solicitando 3 ovos do kit infantil COM PERSONAGEM, que no site acima aparece com a forma em chocolate no ovo.



A empresa passou o valor por e mail, e solicitou 50% de deposito, que foi feito conforme combinado, e agendada a entrega para hoje dia 04/04/2015período da manha.



Para nosso susto os ovos acabaram de chegar, 17 hs com apenas o papel de cada personagem embrulhado, ao contatar a empresa para troca, ela disse que estava correto, e que ao solicitar a devolução do dinheiro, disse que não iria devolver, nem ao menos passou endereço.



Resumindo, estou registrando para verem que a data foi feita anteriormente a pascoa, estou indo comprar novos ovos, e quero meu dinheiro de volta.



Não pouparei esforços... pois a entrega já foi atrasada para não dar tempo de reclamar.