Bombom mofado
Respondida
Rio Casca - MG
17/07/2026 às 19:55
ID: 254210227
Fiz uma compra de uma caixa de bombom Garoto e havia baton mofado, mesmo estando na validade.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:26
Olá, Renata.
Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-la. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 20/07/2026 e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.
Continuamos à sua disposição, em qualquer momento que precisar!
Obrigado.
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