chocolate esfarelado e sabor estranho

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Maringá - PR

12/08/2026 às 12:56

ID: 256277791

Comprei Chocolate Talento Branco Cereais e estava totalmente esfarelado.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 14:11

Olá, Priscila.

Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-la. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 14/08/2026 e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.

Continuamos à sua disposição, em qualquer momento que precisar!

Obrigado.

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