Chocolate Talento Amêndoas e Passas 85g esbranquiçado e mau atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 19:43

ID: 254025577

Comprei 2 embalagens do chocolate talento amêndoas e passas 85 grs, e as duas vieram esbranquiçadas.
Já entrei em contato via WhatsApp, e-mail, forneci todas as informações e até agora nada.
Sinto me desrespeitada.
Tento pelo 0800 559550 e fala que mudou.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:59

Olá, Maria Aparecida.

Estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato via e-mail de 16/07/2026.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Obrigado.

SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO
https://www.garoto.com.br/fale_conosco
Telefone gratuito: 0800-0559550 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 12:39

Vão me ressarcir

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10