Reclamação sobre descontinuação do chocolate Talento 70% com Nibs de cacau

Question

Como assim descontinuar um chocolate tão perfeito e tão vendido!? Talento 70% com Nibs de cacau! O mais gostoso e saudável  que eu indicava pros meus pacientes e que eu consumia! Essa desculpa de tirar pra dar lugar a outros não me convenceu, pois isso se faz com um produto pouco vendido!!! Como consumidora e como nutricionista,  espero que volte a ser produzido! Que a Garoto nos ouça! Att,

Accepted Answer

Olá, Cassiana.

Prestamos esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail no dia 28/05/2026.

É muito legal saber que você nos acompanha há tanto tempo, e aprecia nossos produtos.

Entendemos o seu sentimento, pois quando gostamos de um produto, queremos que ele sempre esteja disponível.

Saiba que já recebemos sugestões semelhantes, e que sua manifestação será encaminhada às áreas de interesse, para conhecimento e consideração.

Reiteramos nossos agradecimentos e ressaltamos que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos como você, sempre dispostos a colaborar com observações sobre nossos produtos.

Obrigado.
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Reclamação sobre descontinuação do chocolate Talento 70% com Nibs de cacau

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor