Chocolate na data de validade com gosto ruim, quebrado e cor diferente.

Respondida
São José dos Campos - SP
26/01/2025 às 11:29
ID: 208246929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri chocolates na loja de gramado
, porém dessa vez fui decepcionado, chocolate com gosto estranhos e características diferentes das normais.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:08
Olá, Suelen.
Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos que sua experiência inicial não tenha atendido às expectativas. Conforme nosso contato via WhatsApp, já enviamos uma nova remessa de produtos através do e-commerce e esperamos sinceramente que essa nova experiência tenha permitido que você conheça a qualidade e a tradição que só o primeiro chocolate artesanal do Brasil pode oferecer.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos sua confiança.