Resolvido

Sorvete estragado e ambiente com mau cheiro causam mal-estar em clientes

Chocolates Xôks

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

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Ontem, compramos sorvete no local. O de pistache estava extremamente ácido e amargo, claramente estragado. Avisamos o vendedor, que trocou, mas o de creme com chocolate também estava ruim, com gosto estranho e praticamente fermentado de tão velho, até gaseificado.

Quatro pessoas consumiram e passaram muito mal depois. Inclusive, nem chegamos a consumir tudo justamente por perceber que o produto estava impróprio.

O ambiente ainda estava com um péssimo cheiro de naftalina e o atendimento foi ruim, sem qualquer cuidado com o cliente.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Nota do atendimento4

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