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São Paulo - SP

09/05/2025 às 13:47

ID: 216679477

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Quero expressar minha total insatisfação com o atendimento prestado pela Chopp Fast Mooca. Tive problemas com o atraso de quase 3 horas de um barril de chopp.
O que mais me causa indignação é o descaso com o cliente, que é completamente ignorado mesmo em situações de urgência. Já entrei em contato por diversos canais (Telefone e Whatsapp), e não obtive um retorno concreto ou sequer um esclarecimento sobre a resolução do problema.
Estou sendo prejudicado de forma direta, me sentindo desamparado, frustrado e completamente ignorado, mesmo deixando claro meu desespero e a necessidade urgente de uma solução. O silêncio e a falta de comprometimento por parte da empresa demonstram uma total falta de respeito e empatia com o cliente.

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